Një studim i fundit i publikuar në revistën shkencore PLOS Mental Health ka ngritur debate rreth potencialit të inteligjencës artificiale në fushën e shëndetit mendor. Sipas këtij hulumtimi, ChatGPT është vlerësuar më lart se terapistët e trajnuar në disa aspekte të rëndësishme të terapisë për çifte.

Studiuesit testuan 830 pjesëmarrës, të cilët morën këshilla ose nga një terapist njerëzor ose nga ChatGPT, dhe më pas i vlerësuan këto seanca sipas kritereve të empatisë, ndjeshmërisë kulturore, ndihmës praktike dhe lidhjes emocionale. ChatGPT doli më lart në të gjitha aspektet, sidomos kur pjesëmarrësit mendonin se këshillat e ofruara nga AI vinin nga një njeri.

Një tjetër detaj interesant ishte fakti që përgjigjet e AI ishin më të gjata dhe më të përshkruara, gjë që i bëri njerëzit të ndihen më të kuptuar.

Megjithatë, ekspertët paralajmërojnë se përdorimi i AI në terapi pa mbikëqyrje profesionale mund të jetë i rrezikshëm, sidomos për rastet e rënda të shëndetit mendor. Megjithatë, me rritjen e kërkesës për mbështetje emocionale, duket se AI do të luajë një rol gjithnjë e më të madh në terapitë e së ardhmes.